ホームヘルパーさんからのトイレの鍵開錠依頼

スタッフのコメント

江東区新木場のマンションにお住いのお客様から
室内錠(トイレ)の鍵開けの依頼のお話しです。

お問い合わせ頂いたのはそのマンションのホームヘルパーに来ている方で、
長く使用されている為、最近不具合がよく起きるようになったとのこと。

今日掃除しようとそのマンションに行った際、
トイレの鍵が閉まっていて開けられなくなっていたとのことで
鍵屋のホームページを検索し、弊社にお問い合わせを頂きました。

まずは状況を見て欲しいとのことでしたので、
至急江東区の現場に向かいました。

お客様のお住まいに到着し、
さっそく鍵穴やドアの形状など全体の調査を開始していきます。

ドアのゆがみが若干気になりましたが、
それでも誤作動で鍵がしまって開かなくなるといった事象は考えにくいものでした。

トイレのドアの鍵は非常にシンプルな鍵穴だったので、
ピッキングで開けることができました。

お客様に鍵の交換もお勧めしましたが、
今回は無事に開けて貰うことが出来たので、暫く様子をみたいとのことでした。