明日も仕事だからやっぱり家でゆっくりしたい

スタッフのコメント

豊島区駒込の戸建てにお住いのお客様から玄関の鍵開けと鍵作成でお電話をいただいた。

同居人が数日家を空けるとのことで出かけた際、
お客様の所持している鍵も一緒に
持って出てしまったとのこと。

お客様は仕事中だったため抜けることもできず、
ようやく休み時間に弊社の鍵屋のサイトを見つけてお問い合わせを頂いたとのことだった。

「速達で鍵を送ってもらい一日くらいホテルで泊まろうかとも考えたのだが、
明日も出社するのでできれば家に帰ってゆっくりしたい」ということで、
お客様の帰宅時間に合わせて作業員も向かわせていただく事に。

家の中に入ればスペアキーもあるかもしれないので、
まずは開錠のみを希望されていたが、
開錠後、室内を調べても鍵は1本もないことがわかり、

今回のことも踏まえてスペアキーを作成しておいた方が良いと考えたお客様から、追加作業として鍵の作成もさせて頂くことになった。

同居人の方から、鍵の写真を送ってもらい、
その情報と併せて鍵穴から鍵を作成していく。

鍵が一本もない状態からの鍵作成だった為、
少々お時間を頂いたが、お客様の鍵の悩みが解決したので良かった。

作業は約45分で完了した。

同居人とお住いのお客様は相手の鍵まで持って行ってしまっていないか、
もしくは今回のお客様のように自分が鍵を持って行ってしまっていないか、
出かける前の確認をされることをお勧めする。