新しい鍵は硬いもの

スタッフのコメント

本日は台東区にお住いのお客様から、
玄関の鍵の交換のご相談をいただいた。

一軒家で住んで10年くらいになるそうで、
最近鍵のかかり(回しにくいなど)が気になるとのこと。
不便だからいっそのこと鍵を交換したいとのことだった。

お問い合わせ頂いたのは奥様からで、
ご主人様の仕事休みの土日で来てもらいたいとのことだったので、
ご予約をとらせて頂き、お伺いする事に。

お客様に合った鍵を数本ご紹介したのち、
美和ロック JNキー・MIWAKABAキーと交換させていただいた。

ご主人が試しに挿し込んだら、鍵が途中までしか行かず
「あれ？不具合？」と仰っていたが
ゆっくり挿し込んでいくと最後まで挿し込むことができる。

最初は硬いので挿し込みにくいかもしれないが、
使っていくうちに問題なく挿し込めるようになることを伝えると
安心されたようだった。