音はするが開かない

スタッフのコメント

本日は、大田区蒲田にお住いのお客様からご相談をいただいた。

カード式の電子錠だが、タッチしても反応しない。
電池切れかと非常用の電池も買って来たが開かないとのことで、
何とかして欲しいとご連絡があり現場へ急行した。

20分ほどで現場へ到着し、状況を確認。

電子錠で確かにカードをかざしても反応せず。
少し音はするが開かないという状態だった。
非常用シリンダーがないため、特殊開錠で作業をすることに。

電子系統の不具合の場合、ケース部分が非常に固くなる場合がある為、
慎重に状況を確認し作業を進めていった。

なんとか無事に開錠することができました。開いた後も鍵は使えなかったので、
明日管理会社に確認して頂くとのことだった。

電子錠は便利だが、不具合で家に入らないことは稀にあるので、
違和感を感じたら早めに対処することをお勧めする。