「家の鍵を紛失してしまい、家に入れない」

スタッフのコメント

田端は、住宅地が多く、家族層を中心にした地域です。この地域で、「家の鍵を紛失してしまい、家に入れない」という緊急の依頼がありました。

現地に到着した際、まずはお客様の身元確認を行い、その住宅の正当な居住者であることを確かめました。これは、不正な侵入を防ぐために非常に重要なステップです。その後、鍵のタイプとドアの状態を確認しました。この住宅では標準的なシリンダー錠が使用されていました。

私たちは、特殊な工具を用いて鍵を開ける作業に着手しました。この作業は高度な技術と経験を要し、ドアや錠前を損傷しないよう細心の注意を払いながら進めました。幸い、私たちの技術により、ドアを無傷で開錠することができました。

鍵を開けた後、お客様と相談の上で、新しい鍵と錠前の交換を提案しました。鍵の紛失はセキュリティリスクを高めるため、新しい鍵への交換は安全を確保する上で重要です。提案された鍵システムは、ピッキング防止機能を備えた高セキュリティなものでした。

新しい鍵と錠前の交換作業では、既存の錠前を慎重に取り外し、新しい錠前を設置しました。作業完了後、新しい鍵の使用方法とメンテナンスについて詳しく説明し、お客様が安心して使用できるようサポートしました。