府中市深大寺本町で鍵交換の事例

スタッフのコメント

深大寺本町にお住まいのお客様から鍵交換のご依頼をいただきました。

お客様がご自宅に帰られたところ、鍵が開かなくなってしまったとのことでした。初めに自分で鍵を試してみたものの、鍵が回らずに困っていたそうです。

当社の鍵の専門家がお客様宅を訪問し、鍵の状態を確認しました。調べてみると、鍵に何か異物が入っていることが判明しました。これが鍵が回らなくなる原因だと考えられました。

鍵を開ける前に、まず鍵に異物を取り除くために、丁寧に掃除しました。そして、新しい鍵に交換することをお勧めしました。お客様も同意され、新しい鍵を用意して鍵の交換作業を行いました。

新しい鍵を装着すると、鍵が正常に回転するようになり、無事にドアを開けることができました。お客様も安心された様子で、「素早く対応していただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。」とお礼の言葉をいただきました。

お客様の安心と安全を最優先に考え、迅速に対応することが私たちの使命だと思っております。