鍵紛失の場合は鍵交換をお勧めします

スタッフのコメント

保土ケ谷区にあるお客様から「鍵をなくしてしまい、家に入れないため、鍵交換をお願いしたい」との依頼がありました。鍵紛失によるトラブルは、突然起こることが多く、お客様にとっては非常に不安な状況です。

当社のスタッフは迅速に現地に駆けつけ、ドアロックの種類や鍵の形状を確認しました。鍵が紛失した場合、その鍵に合うロックを使用してしまうと、紛失した鍵を持っている人が自由に家に入ることができるため、鍵交換が必要となります。

鍵交換の作業に入る前に、お客様に対して作業内容や料金などの詳細について説明をし、ご了承を得ました。そして、ドアロックの交換作業を行い、新しい鍵をお渡ししました。

お客様からは「スピーディーな対応に感謝しています。新しい鍵もしっかりしていて、安心して使えます。また何かあったらお願いしたいです」とのお言葉をいただきました。

鍵紛失によるトラブルは、誰にでも起こりうることです。しかし、迅速かつ丁寧な対応で、お客様に安心して暮らしていただけるよう、当社は努めています。